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华逸官方网投_南航实现全舱自动抢票 助力旅客春运出行

2020-01-11 11:39:44 作者:匿名 阅读:500

 

华逸官方网投_南航实现全舱自动抢票 助力旅客春运出行

华逸官方网投,又是一年春运,逢年过节“一票难求”的现状影响着旅客的出行计划和出行体验。2019年1月19日,中国南方航空重磅推出“自动抢票”功能,支持旅客在航班经济舱售罄后通过南航app进行自动抢票,2019年春运期间整体抢票成功率高达80%,帮助万千旅客实现了与家人团聚和外出度假的美好愿望,且无任何“加价购票”费用,获得了旅客的一致好评。

为了给旅客提供更好的服务,南航于12月12日全新升级了抢票产品,扩大抢票范围,实现头等、公务、明珠经济及经济舱全舱可抢;优化了抢票截止时间,广州始发最晚可抢航班起飞前75分钟的票,抢票成功率将得到提升;优化了订单入口方式及系统处理逻辑,提升了抢票功能的实用性与易用性,逐步实现“便捷、安全、公平”的抢票体验。

全新升级的南航“抢票”功能,体现出以下6个主要亮点:

一是操作便捷。当旅客所查询的南航航班舱位售罄时,可点击“抢票”按钮,随后根据界面提示进行操作,只需3步即可完成下单,十分便捷。

二是安全规范。南航抢票功能目前仅在南航app开放,需本人身份认证后才能进行抢票,支持微信免密支付,抢到票后自动付款,无资金占用风险。同时南航建立后台风险防控机制,保障全流程的用户信息安全。

三是公平公正。对比第三方抢票软件的加价抢票,南航抢票功能全程无任何附加手续费,余票产生后按用户下单时间先到先得,保障每一名用户享有平等购票权益。

四是选择丰富。旅客可以对抢购航班、抢购舱位、抢购截止时间等进行自由选择,充分满足个性化购票需求。

五是安心无忧。旅客下单后,南航后台系统将全天24小时监控航班座位情况,有空余座位即为旅客自动出票,同时南航95539客服热线全天候提供客服咨询服务,免除旅客后顾之忧。

六是成功率高。通过南航app官方渠道抢票,比其他第三方抢票服务更快、成功率更高,助旅客春节回家、日常出行快人一步。

秉承“旅客至上”的服务理念,南航自推出“南航e行”以来,推出了诸如极速退款、航班动态、提前选座、南航钱包等多项贴心服务,持续完善航空出行的服务细节,不断满足旅客美好出行需求,帮助旅客实现“一机在手,全程无忧”。

(本版策划、撰文/夏天)